翟經(jīng)理：13405838181
18551744441
地址：南京市江寧區(qū)小莊工業(yè)園2號
冰塊由液體經(jīng)過冰凍而來，根據(jù)不同用途可以分成許多種類，其中比較熟悉的是天然冰與干冰。干冰屬于人造冰，是通過人工制冷方法制成的冰，經(jīng)常被用于旱季造雨或舞臺煙霧效果。那么，冰塊的服務(wù)內(nèi)容包括哪些？冰塊市場的發(fā)展趨勢是怎樣的？下面我們就“冰塊的服務(wù)內(nèi)容介紹與發(fā)展趨勢分析”來詳細(xì)了解下。
【冰塊的服務(wù)范圍與售后】
一．電話咨詢服務(wù)：
對于您24小時的來電我們都安排專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶用冰日期、冰塊配送路線、是否需要提供冰桶，及電話冰塊的規(guī)格，重量、尺寸等。
二．電話報價：
客戶經(jīng)過電話咨詢后，若想需要訂購的冰塊數(shù)量并不是太多，并且沒有什么特殊要求的情況下我們在電話里給出合理的報價。
三．為大型公司工廠、辦公室用冰免費(fèi)上門估價：
若客戶是要大量訂購冰塊，需電話的冰塊數(shù)量較多，則屬于大量用冰單位，我公司則備有業(yè)務(wù)員，可以免費(fèi)上門報價，并提供用冰建議解說用冰注意事項。
四．大型工廠現(xiàn)場制定用冰方案后簽定冰塊訂購合同：
對于大型搬家，我公司的業(yè)務(wù)員上門進(jìn)行估價后給出合理報價，然后進(jìn)行簽訂搬家合同。
五．提供冰桶（除免費(fèi)提供外按成本價提供）
在客戶訂購冰塊之前，通過電話預(yù)定或者現(xiàn)場報價簽訂合同的客戶，若您需要我們提供冰桶，我們均按照成本價為您提供。
六．準(zhǔn)時派車冰塊冰塊準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)：
為保證每一個新老用冰客戶用冰不被耽誤，我們會按照您指定的時間按冰塊的數(shù)量，分派合適的車輛及配送工人，人車準(zhǔn)時到達(dá)，不會因為我們的原因而耽誤您的用冰時間。
七．定位服務(wù)：
按客戶用冰品種分類，順序上車；抵達(dá)用冰地點(diǎn)后，再按客戶指定位置，定位擺放。
八．滿意才付費(fèi)：
對于給客戶夏季用冰結(jié)束之后，客戶先檢查冰塊質(zhì)量是否有不合格的現(xiàn)象，您滿意了再付費(fèi)。 九．損壞理賠：
配送過程中，如有不慎而導(dǎo)致耽誤客戶用冰時間，我公司有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。 對于由于我們的配送冰塊而造成您的損失，我們都會照價賠償。
【冰塊的市場發(fā)展前景】
在冰塊銷售市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下，似乎所有的冰塊銷售商，不管是冰塊銷售商販還是冰塊銷售點(diǎn)，不管是銷售冰塊的還是制冰廠，不管是普通是降溫用冰銷售點(diǎn)還是規(guī)模顯赫的大型制冰廠都不約而同的走進(jìn)了同一個胡同。
他們向往夢想中的機(jī)遇與財富，所以在這個日漸狹窄的胡同里所有的人都拼命往前跑，希望在前面的是自己，好有更多的機(jī)會去獲得前方所要的商機(jī)。他們甚至不惜任何代價。
而對于冰塊銷售商和一個制冰企業(yè)而言這種競爭便演變的更加激烈，因為在通信和信息這么發(fā)達(dá)的今天，似乎不存在什么空白市場，每個行業(yè)都有無數(shù)的人在做，只是從事的人不同而已！ 那么對于一個制冰企業(yè)來說，如何在這種激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟，立于不敗之地呢？
制冰廠以后的路還很長，也許還面臨許許多多的挑戰(zhàn)，但是理念不會變。公司始終秉持一貫的專業(yè)精神和品質(zhì)，恪守誠信，以質(zhì)量求生存、以服務(wù)謀發(fā)展！將一如既往地為新老客戶，提供專業(yè)的設(shè)備，以高效、快捷全面的售后服務(wù)為廣大客戶提供方便和全程冰塊提供。
同時公司承諾：真誠為廣大客戶提供全方位的售前、售中、售后服務(wù)，免費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)的降溫冰塊，免費(fèi)提供冰塊送貨上門，不定期回訪，冰塊質(zhì)量。創(chuàng)新、務(wù)實、誠信、高效是我公司的經(jīng)營理念；的產(chǎn)品，的服務(wù)，是同興制冰公司不斷追求并努力完善的發(fā)展目標(biāo)。
時間如流水般潺潺而過，而時間便是驗證一切的的證據(jù)，同興人愿意接受時間的檢驗，愿意接受客戶的檢驗，愿意接受市場的考驗。
以上關(guān)于“冰塊的服務(wù)范圍與售后”和“冰塊的市場發(fā)展前景”的介紹，希望能讓您了解“冰塊的服務(wù)內(nèi)容介紹與發(fā)展趨勢分析”帶來幫助。
